Q. 배송은 얼마나 걸리나요~?

배송기간은 입금확인 후 1~3일(공휴일 제외) 소요됩니다.

*오후 4시 이전 주문건은 대부분 당일출고를 진행하고 있습니다.

*오후 4시 이후 주문건은 다음날 오전 순차적으로 출고됩니다.

*추가선물 박스 주문하신 분은 (1-3일)여유있게 기다려주세요 :)

"월요일~토요일" 모두 배송 진행하며- 

토요일은 2-3시에 배송 마무리 됩니다.

인기 품목 및 사이즈는 주문 순서에따라 순차적으로 배송되어 

조기품절이나 배송지연 될 수 있습니다.

더욱 자세한 배송관련 문의는 Community에 문의남겨주세요.

Q. 교환/ 반품시 배송비는 어떻게 되나요~?

세탁시 어떠한 이유라도 교환, 환불 절대 불가합니다.

상품을 받으시고 세탁전 상품의 이상여부 확인바랍니다.

사이즈 교환이나 단순 변심에 의한 교환/반품은 

고객님께서 왕복택배비 6,000원을 부담해 주셔야 합니다.

불량이나 오배송으로 인한 교환/반품은 ‘SUNESLIP’ 에서 

택배비를 부담합니다.

상품불량으로 인한 교환/반품은 

동일 상품으로만 교환해 드리고 있으며, 

타상품, 옵션 변경시 배송비를 부담하셔야합니다. (교환1회)
교환/반품시 로젠택배 택배(1588-9988)를 이용해 주시기 바랍니다. 

타 택배사(or편의점택배) 이용 시 추가비용이 발생할 수 있으며, 

교환/반품 진행이 원활하지 않을 수 있습니다.

[교환/반품 주소: 서울시 중구 퇴계로 235, A-1004] 

로젠택배 전화번호 1588-9988

Q. 현금영수증 신청은 어떻게 하나요~?

주문 완료후  Communitiy-'글쓰기'에 현금영수증 받으실 

핸드폰번호(혹은 주민등록번호)를 입력해주시면,

배송완료 처리 후 3~4일 이내에 발급 완료됩니다. 

발급 내역은 국세청 홈페이지에서 확인 가능합니다.

감사합니다.